Cobrança transparente

Tarifas do WhatsApp cobradas pela Meta

O plano cobre o uso do Disparador.net. Separadamente, a Meta cobra pelo uso da WhatsApp Business Platform conforme sua política oficial vigente.

Mensalidade do Disparador.net

Inclui o uso da plataforma e a franquia prevista no plano contratado. Mensagens excedentes do Disparador seguem as condições exibidas nos planos.

Tarifas oficiais da Meta

São separadas da mensalidade e da franquia. Podem variar conforme categoria da mensagem, mercado do destinatário, política vigente e eventuais faixas de volume. O Disparador.net não revende créditos da Meta nem define essas tarifas.

Atualização a partir de 1º de outubro de 2026

Até 30 de setembro de 2026, mensagens de Serviço enviadas pela empresa durante a janela de atendimento de 24 horas e templates de Utilidade enviados nessa janela têm tratamento gratuito segundo a política atual aplicável.

A partir de 1º de outubro de 2026, cada número comercial terá uma franquia mensal de 1.000 mensagens de Serviço sem tarifa da Meta. A cobrança da Meta começa na 1.001ª mensagem de Serviço do mês; a franquia vale somente para Serviço, é renovada mensalmente e não se acumula. Templates de Utilidade enviados dentro ou fora da janela de atendimento passam a ser cobrados por mensagem e não utilizam essa franquia. Mensagens de Marketing e Autenticação continuam sujeitas às respectivas tarifas.

Quando o cliente inicia a conversa por um anúncio que direciona ao WhatsApp ou por um botão de chamada para ação elegível do Facebook, a janela gratuita de 72 horas continua aplicável conforme as condições oficiais da Meta.

A alteração é definida pela Meta e não representa aumento da mensalidade do Disparador.net. As tarifas-base, descontos por volume, franquias e demais exceções seguem a documentação oficial vigente da Meta.

As políticas e tarifas podem mudar. Consulte as condições oficiais vigentes da Meta no momento do envio.